Las compañías exitosas tienen productos que cumplen con la promesa de marca. Satisfacen o exceden las expectativas del cliente al asegurar que la experiencia del producto sea acorde con los beneficios que comunican.

TNS Stakeholder Management
TRI*M Product Experience brinda una comprensión de la experiencia del consumidor vs las expectativas que tiene sobre los productos y servicios que brinda la compañía.

Mide la experiencia con base en elementos clave de la mezcla de marketing (ej. Características del producto, promoción, precio, lugar, empaque, etc.), revela los factores que tendrán más impacto en la satisfacción general y donde detectan los consumidores las principales fortalezas y debilidades. El entendimiento que brindamos provee insights claros y planes precisos para optimizar los productos y enfocar las actividades de mercadotecnia de manera más efectiva para impulsar el crecimiento a través de la repetición de compra y lealtad de marca.

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